教育・研修制度

TRAINING SYSTEM― 教育・研修制度 ―

研修を受けるスタッフ

新人研修。未経験からスタートした仲間がしっかりあなたを支えます

夢屋では、一緒に働く仲間を「人財」だと思っています。そのため、新人を丁寧に育てていくことには自信があります。
未経験からのスタートでもフロアの知識や接客技術、マナーなどわかりやすく説明いたします。
何もわからない状態でホールに出ることはありませんので、自信を持って接客ができますよ。
アルバイトからスタートして社員を目指すことも可能!あなたの成長をみんなで見守っています。

研修内容について

■研修期間は、約3ヶ月あります。

仕事中の写真

①最初の3勤務

まずは、お店の状況やお客様の様子など知って頂くためホールを先輩と一緒に回ります。
「こういった気遣いが大切なんだ!」と先輩の接客や応対を見て、感じてください。
また、夢屋で大切にしている「笑顔」の練習もあります。緊張することはありませんよ。
どんなときにどんな笑顔でお客様に対応すればいいのかということを学んだり、
先輩のお手本を見たり、鏡で自分の姿を見ながら一緒に行っていきます。
この練習の中には、頬の筋肉を柔らかくするトレーニングも行っており、表情が柔らかくなります。

②次の一週間(7勤務)

実際に先輩と2人1組になりホールへ出て接客を行っていきます。
最初から、直接お客様にお声掛けしたりというスタイルではなく、先輩がやっているのを見て覚え
同じことを行っていくトレーニングになります。
どんな時に、どのような会話をするのか。お客様やその時の状況によって様々です。
あなたらしく"気遣い"を大切にしながら、先輩から学んでいってくださいね。

仕事中の写真

③10勤務目~2ヶ月まで

いよいよホールで、1人で接客を行っていただきます。
不安になることはありません!インカムを全員つけているので、困ったときは先輩の誰かがすぐに
サポートする「レスキュー体制」が整っています。
自信を持ってスタートしてくださいね。

④3ヶ月目以降

いよいよ完全に夢屋のスタッフとしてホールに立ちます。
困ったときはインカムがありますが、この頃にはあなたも接客や応対に自信を持って
お仕事に取り組めていますよ。

将来へのビジョン

①女性の活躍を応援しています。

夢コーポレーションでは女性社員の活躍の場をたくさんご用意しています。
ドル箱が重そう…や、タバコが気になる…などネガティブなイメージがある業界ですが
パチンコにはセルフシステムがあり、お客様ご自身で出玉を精算していただくシステムを導入していたり、店内はクリーンで明るく快適です。
お子様が保育園や学校に通われいてる間の9時~16時のシフトで入って働くママさんもいますよ。
今後は、全店舗に1名以上の女性マネージャー登用も目指している環境です。

②今後も店舗展開を検討中!

地域に愛されるお店づくりをめざし、全国に38店舗展開する当社。今後も1年に1~2店舗ずつ店舗を出店する計画があります。成長できる環境で長く活躍できますよ!

③報酬

頑張りはしっかり評価!やりがいを感じていただけるよう随時昇給制度は整っています。正社員への登用も毎年20名程度行っています。

ホールスタッフから求人を探す

  • お仕事の流れ
  • インタビュー

< 夢コーポレーション株式会社のトップに戻る